Wanneer uw bestelling en betaling ontvangen is, wordt de bestelling door Petite Mari in behandeling genomen. U dient tijdig een bestelling te plaatsen, daar gepersonaliseerde producten een levertijd hebben van circa 1 a 2 weken. Dit geld niet uit producten op voorraad, deze worden binnen 3 werkdagen verzonden.
Mocht u toch een bestelling met spoed willen plaatsen, kunt u contact opnemen met info@petitemari.nl. Samen zullen we dan tot een oplossing komen.
Zodra uw bestelling afgerond is en deze is verzonden, ontvangt u een Track & Trace code. Uw bestelling wordt altijd verzonden met PostNL, tenzij anders aangegeven.
Heeft u nog vragen over uw bestelling? Neem dan contact op met info@petitemari.nl en u ontvangt zo snel mogelijk een reactie.
Mocht een artikel na ontvangst toch onverhoopt niet naar wens zijn, of beschadigd zijn, neem dan z.s.m. contact met op met Petite Mari. Dan komen we samen tot een passende oplossing. Gepersonaliseerde producten kunnen NIET worden geretourneerd. Meer leest u in de Algemene Voorwaarden.
Let op: het is niet vanzelfsprekend dat alle artikelen vermeld in de webwinkel op voorraad zijn. Sommige artikelen zijn net door een andere klant besteld of soms kan het voorkomen dat ook de leverancier de artikelen niet op voorraad heeft. U kunt er dan voor kiezen om te wachten tot het artikel weer beschikbaar is, u kunt de rest van de bestelling al eventueel laten maken en versturen, of eventueel de gehele bestelling annuleren.